Kebijakan Privasi FITRA

Saat Anda mendaftar trial atau membership:

• Nama lengkap
• Nomor WhatsApp
• Alamat email (jika tersedia)
• Usia (untuk program Kids)
• Riwayat cedera atau kondisi medis relevan (untuk keamanan latihan)

Saat Anda mengunjungi website kami:

• Cookie standar untuk analytics (jumlah pengunjung, halaman yang dikunjungi)
• IP address (anonim, tidak terkait identitas pribadi)

Saat Anda berinteraksi via Instagram:

• Username dan respon DM (jika Anda menggunakan automasi ManyChat untuk mengakses link trial)

• Komunikasi: Konfirmasi jadwal, follow-up trial, informasi program baru
• Operasional: Mengelola membership, jadwal kelas, pembayaran
• Keamanan latihan: Menyesuaikan program dengan kondisi fisik member
• Marketing terbatas: Update penting via WhatsApp (member yang sudah opt-in)

Kami TIDAK menjual data Anda ke pihak ketiga.

Foto dan video kelas dapat diambil untuk keperluan dokumentasi dan konten Instagram FITRA. Jika Anda tidak ingin tampil di konten:

• Sampaikan ke coach atau admin sebelum kelas dimulai
• Kirim WA ke admin FITRA, kami akan flag akun Anda untuk tidak ditampilkan
• Konten yang sudah terlanjur diposting akan kami review dan hapus jika diminta

Untuk peserta perempuan dan anak-anak, kami terapkan kehati-hatian ekstra. Footage yang menampilkan wajah hanya diposting setelah konfirmasi izin dari yang bersangkutan atau wali.

Data member disimpan selama Anda aktif sebagai member FITRA, plus 12 bulan setelah membership berakhir untuk keperluan administrasi. Setelah itu, data dihapus.

Anda berhak meminta data Anda dihapus kapan saja dengan menghubungi admin.

• Meminta akses ke data Anda yang kami simpan
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data Anda
• Menolak penggunaan data untuk marketing

Hubungi admin FITRA via WhatsApp untuk semua permintaan ini.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui website dan/atau WhatsApp.

Pertanyaan tentang kebijakan privasi:

• WhatsApp: +62 817-053-0080
• Instagram: @fitra.training
• Lokasi: FITRA Ceger, Jakarta Timur (sebelah Masjid Soleh Hawa)