Kebijakan Sesi Private FITRA
Sesi private di FITRA adalah komitmen 1-on-1 antara member dan coach. Untuk menjaga kualitas pengalaman dan menghormati waktu coach, kami terapkan kebijakan berikut:
Pembayaran
Seluruh sesi private wajib dibayar di muka (full payment) sebelum sesi dimulai. Slot waktu hanya diblok setelah pembayaran terkonfirmasi.
Pembatalan & Refund
Pembatalan minimal 24 jam sebelum sesi: Refund full atau reschedule ke slot lain.
Pembatalan kurang dari 24 jam atau no-show: Fee dianggap terpakai (hangus). Coach telah memblokir waktu dan mempersiapkan materi sesi.
Reschedule
Reschedule diperbolehkan minimal 24 jam sebelum sesi, tergantung availability coach.
Pertanyaan
Hubungi admin FITRA via WhatsApp untuk konfirmasi jadwal atau pertanyaan kebijakan:
Hubungi via WhatsApp